為更好服務(wù)東莞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、落實(shí)惠企利民措施，進(jìn)一步強(qiáng)化檢驗(yàn)檢疫與企業(yè)之間的良好聯(lián)系互動(dòng)，避免中間環(huán)節(jié)存在的詐騙行為，更好的正面宣傳檢驗(yàn)檢疫工作，廣東東莞檢驗(yàn)檢疫局自主開(kāi)發(fā)了手機(jī)信息發(fā)布APP軟件“東莞檢企通”，更好地實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)檢疫與企業(yè)的信息互動(dòng)。

功能強(qiáng)大，應(yīng)用方便

“東莞檢企通”是利用手機(jī)客戶端方式連接，通過(guò)開(kāi)發(fā)專門的手機(jī)軟件，定期或不定期將東莞檢驗(yàn)檢疫局的動(dòng)態(tài)信息和靜態(tài)信息通過(guò)手機(jī)向指定企業(yè)用戶發(fā)送并進(jìn)行互動(dòng)溝通，增加了企業(yè)獲取信息的有效性和及時(shí)性。

軟件首期實(shí)現(xiàn)的四大功能相當(dāng)吸引眼球：一是靜態(tài)政策隨時(shí)更新；二是業(yè)務(wù)查詢實(shí)時(shí)掌握；三是會(huì)員企業(yè)專區(qū)服務(wù)；四是短信通知互動(dòng)回復(fù)。

四大功能對(duì)應(yīng)四個(gè)板塊，共11個(gè)欄目：

新聞資訊板塊包括動(dòng)態(tài)信息、網(wǎng)擇信息、技術(shù)服務(wù)三個(gè)子欄目，企業(yè)用戶可綜合了解與進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)資訊。動(dòng)態(tài)信息為用戶發(fā)布最新檢驗(yàn)檢疫工作動(dòng)態(tài)、通知公告、疫病疫情；網(wǎng)擇信息通過(guò)采集最新互聯(lián)網(wǎng)檢驗(yàn)檢疫信息，提供資訊服務(wù)；技術(shù)服務(wù)為用戶提供檢測(cè)、培訓(xùn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等信息服務(wù)。

此板塊相關(guān)內(nèi)容與東莞檢驗(yàn)檢疫局門戶網(wǎng)站中的要聞報(bào)道同步發(fā)布，使得外貿(mào)企業(yè)相關(guān)人員可以隨時(shí)隨地獲取最新東莞檢驗(yàn)檢疫政策資訊，了解國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)查詢板塊包括通關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查狀態(tài)、報(bào)檢收費(fèi)情況、收費(fèi)收據(jù)核對(duì)、未辦結(jié)報(bào)檢單四個(gè)子欄目進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。用戶可通過(guò)手機(jī)方便地了解業(yè)務(wù)辦理和收費(fèi)等方面的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息。

此板塊的查詢數(shù)據(jù)與廣東檢驗(yàn)檢疫綜合信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地、及時(shí)、快速地查詢報(bào)檢企業(yè)單證與數(shù)據(jù)情況。目前，已有1500多家企業(yè)約3000人申請(qǐng)注冊(cè)登記，待用戶激活軟件后，即可使用該板塊的相關(guān)查詢數(shù)據(jù)功能。

會(huì)員專區(qū)板塊包括政策瞭望、熱點(diǎn)聚焦、風(fēng)險(xiǎn)警示、會(huì)員風(fēng)采四個(gè)子欄目。其中政策瞭望、熱點(diǎn)聚焦、風(fēng)險(xiǎn)警示是針對(duì)檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)會(huì)員設(shè)置的。目前，東莞轄區(qū)東莞共有280多家檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)，會(huì)員企業(yè)可享受到最新、最快的專業(yè)資訊，會(huì)員風(fēng)采則為會(huì)員企業(yè)提供了一個(gè)對(duì)外展示的平臺(tái)。

服務(wù)板塊包括登錄、消息、安裝、幫助中心、修改密碼等功能，為用戶提供更好的輔助支持。其中幫助中心中提供了如何進(jìn)行用戶激活和首次登錄、怎么才能使用“業(yè)務(wù)查詢”、如何修改密碼等常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法。

覆蓋率高，反響強(qiáng)烈

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，智能手機(jī)的廣泛使用，要求政府信息公開(kāi)的方式更加親民、更加便民、更加快速。東莞局正是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，與時(shí)俱進(jìn)研發(fā)了“東莞檢企通”手機(jī)軟件。此軟件得到東莞市政府、外經(jīng)貿(mào)局、轄區(qū)各企業(yè)廣泛的關(guān)注，其核心就是注重溝通渠道的創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)更加貼近企業(yè)的實(shí)際需求，強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)。

“東莞檢企通”軟件已于2013年11月1日正式上線進(jìn)行測(cè)試評(píng)估，經(jīng)內(nèi)部測(cè)試通過(guò)后，在安卓版和蘋果版的智能手機(jī)上均可順利運(yùn)行。于11月28日對(duì)東莞轄區(qū)2825家企業(yè)用戶發(fā)送正式啟動(dòng)短信，20分鐘內(nèi)安裝瀏覽量迅速達(dá)到200多個(gè)用戶，用戶反響強(qiáng)烈。截至供稿，共有近1500個(gè)用戶瀏覽、安裝此軟件。

目前，此軟件可為東莞轄區(qū)所有進(jìn)出口注冊(cè)備案的，涉及玩具、小家電、食品包裝等20多種產(chǎn)品類別的企業(yè)提供業(yè)務(wù)查詢信息，使用戶無(wú)論身在何處，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能第一時(shí)間查詢相關(guān)報(bào)檢單證信息。企業(yè)通過(guò)辦理申請(qǐng)注冊(cè)，再通過(guò)手機(jī)下載安裝本軟件，進(jìn)行用戶激活后就能正常登錄系統(tǒng)查詢本企業(yè)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)了。

“東莞檢企通”發(fā)布的信息嚴(yán)格按照程序，參照保密制度實(shí)行“逐級(jí)審核、層層負(fù)責(zé)”制。為加強(qiáng)東莞檢驗(yàn)檢疫局手機(jī)信息發(fā)布系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)，特制定了《東莞檢驗(yàn)檢疫局“東莞檢企通”手機(jī)信息發(fā)布系統(tǒng)管理規(guī)定》，確保了信息發(fā)布的真實(shí)性、安全性與時(shí)效性，讓用戶體驗(yàn)最新鮮的資訊大餐。并立足加大政務(wù)信息公開(kāi)力度，通過(guò)業(yè)務(wù)查詢板塊可迅速查實(shí)假冒收費(fèi)收據(jù)，報(bào)檢收費(fèi)明細(xì)一目了然。